Funcef: novo canal de atendimento virtual 

Os associados da Funcef têm mais uma opção de obter informações e solucionar problemas. Em janeiro, a Fundação lançou um novo canal de atendimento virtual através de chamada de vídeo. 

A ferramenta, que funciona pela plataforma Microsoft Teams, pode ser acessada pelo autoatendimento, seguindo as orientações indicadas no site da Funcef. O participante pode interagir diretamente com o atendente. 

A iniciativa é importante para os trabalhadores, já que o fim das representações regionais deixou os associados sem contato mais próximo e direto com a Fundação.