Segundo dados da autarquia, 545 mil pessoas ativaram a proteção, enquanto as instituições financeiras realizaram 33 milhões de consultas para checar pedidos de abertura de contas ou inclusão de titulares.

Levantamento da Febraban revela que 74% das instituições apontam a redução de custos e o ganho de produtividade com o uso da IA, o que expõe a lógica central desta política, que é cortar despesas, sobretudo com pessoal. 

Enquanto os bancos intensificam a busca por lucro, ampliam tarifas, pressionam bancários por metas abusivas e investem pesado em automação e redução de custos, a qualidade do serviço prestado à população segue aquém do esperado. 

Reajuste penaliza a população e preserva os interesses privados

O governo federal tem concentrado esforços na ampliação da infraestrutura de telecomunicações. Em 2025, um investimento de R$ 2,8 bilhões levou internet de alta capacidade a 3,5 milhões de pessoas em todas as regiões do país.