Perigo que vem da internet
As investidas dos criminosos especializados em fraudes bancárias estão cada vez mais sofisticadas. Se as empresas, que deveriam garantir a segurança dos clientes pecam neste quesito, resta aos consumidores redobrarem a atenção e adotar estratégias para fugir dos golpes.
Por Ana Beatriz Leal
As investidas dos criminosos especializados em fraudes bancárias estão cada vez mais sofisticadas. Se as empresas, que deveriam garantir a segurança dos clientes pecam neste quesito, resta aos consumidores redobrarem a atenção e adotar estratégias para fugir dos golpes.
Se o cliente notar um compra desconhecida com cartão de crédito ou a contratação de um empréstimo em seu nome, por exemplo, a primeira coisa a fazer é entrar em contato com o banco. É preciso solicitar imediatamente o cancelamento e informar a operadora sobre a fraude.
No caso de desconfiança que o computador ou dispositivo eletrônico tenha sido comprometido, o ideal é procurar assistência técnica especializada. Um software malicioso pode estar instalado, capturando os dados pessoais do usuário.